Все новости c тэгом «call-центр»

Лоукостам могут запретить брать плату с пассажиров за звонки в call-центры

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) обратилось в Министерство транспорта с просьбой обязать лоукостеры сделать бесплатными звонки в их call-центры. Нередко такие звонки обходятся пассажиру в 10–15% стоимости самого авиабилета. Платить... подробнее »

09.09.2022, 10:21 | 654 просмотров

Тэги: лоукост, звонок


Авиакомпаниям мало продать билет

UTair сделала платным свой основной call-центр. Звонок в платную линию стоит от 45 рублей в минуту без учета НДС. При этом, если на телефоне пассажира отключена возможность звонков на платные линии (это обычно бывает на некоторых корпоративных и офисных... подробнее »

29.09.2016, 09:22 | 1658 просмотров

Категории: Новости авиакомпаний

Тэги: utair, call-центр


Своим call-центром обзавелась и Москва

По инициативе Правительства Москвы в городе была создана круглосуточная горячая линия для туристов. Такой проект реализуется в Москве впервые (организация и обслуживание call-центра доверены аутсорсинговому контактному центру «Телеком-Экспресс»).... подробнее »

27.10.2011, 02:10 | 2181 просмотров

Тэги: москва, call-центр