Aрхив новостейВнутреннее обучение - инструмент «настройки» персонала «Такая настройка необходима не только для обеспечения высокого качества обслуживания, но и для соответствия заявленному звездному статусу отеля» +, - сообщила на осенней конференции «ЛОВ NOW - Лояльность и Вовлеченность: Number... подробнее » 08.12.2024, 20:44 | 1049 просмотров Категории: Новости отелей, События Тэги: обучение, лов, лилия биткулова «Лояльность персонала может быть только тогда, когда у него есть силы, есть ресурсы», - рассказала на осенней конференции «ЛОВ NOW - Лояльность и Вовлеченность: Number One Work» , организованной компанией World Travel... подробнее » 08.12.2024, 16:37 | 832 просмотров Категории: Новости отелей, События Тэги: лояльность, мозг, ресурс, бизнесмозг, ольга дворецкая, марина котлярова Во время форума MICE Excellеnce в отеле Hyatt Regency Petrovsky Park состоялась презентация предварительных результатов масштабного исследования отелей России в рамках проекта TOP 100 Business Hotels. Meetings & Events Service. Исследование, начатое... подробнее » 08.12.2024, 11:54 | 926 просмотров Категории: Новости отелей Тэги: исследование, бизнес тревел, топ 100 С кадрами и за кадрами - в АГКМ Сложность насыщения сферы гостеприимства кадрами уже не «за кадром». «Для решения вопроса нехватки квалифицированного персонала необходим как устойчивый приток новых квалифицированных кадров, так и удержание ценных кадров, - отметила... подробнее » 07.12.2024, 20:57 | 1078 просмотров Категории: Новости отелей, События Тэги: кадры, обучение, инна карина, агкм, лов Геймификация улучшает обучения «Нередко охрана труда воспринимается компаниями как какая-то сложная и нудная история, - рассказала на осенней конференции «ЛОВ NOW - Лояльность и Вовлеченность: Number One Work» , организованной компанией World Travel Biz в... подробнее » 07.12.2024, 16:49 | 807 просмотров Категории: Новости отелей, События Тэги: геймификация, обучение, лов, сотрудник, лана алтынбекова Внутренний клиент не менее важен внешнего «Лояльность сотрудников нам очень дорого обходится, - рассказал на осенней конференции «ЛОВ NOW - Лояльность и Вовлеченность: Number One Work» , организованной компанией World Travel Biz в отеле Radisson Sonya, Дмитрий Мельников,... подробнее » 07.12.2024, 16:31 | 709 просмотров Категории: Новости отелей, События Тэги: лов, лояльность, сотрудник, работа, дмитрий мельников После очередного блэкаута на Кубе ... Министерство туризма Кубы сообщило о мерах, предпринимаемых из-за энергетического кризиса по обеспечению качественного и непрерывного оказания туристических услуг, и заверило, что готово гарантировать нормальное развитие туристической деятельности на... подробнее » 06.12.2024, 18:24 | 795 просмотров На встречу Нового года приглашает отель «МонАрх» 5* в Москве На этот раз праздничный вечер будет окутан загадочной аурой сказки "Алиса в Стране чудес" , а в центре внимания окажется не Алиса, а обаятельный и загадочный Белый Кролик, который станет проводником в чарующий мир волшебства и мистики -... подробнее » 05.12.2024, 08:55 | 1027 просмотров Категории: Новости отелей, События Cosmos Hotel Group и управляющая компания "Обухово" подписали соглашение о строительстве в Санкт-Петербурге отеля Cosmos Smart Yuzhny 3* на 670 номеров. Инвестором и застройщиком проекта выступает компания "Троицкое Поле" (входит в ГК "Пространство... подробнее » 03.12.2024, 18:28 | 1101 просмотров Категории: Новости отелей Четырнадцать российских туроператоров направили коллективное обращение послу Мексики в РФ Эдуардо Вильегасу Мегиасу с просьбой разъяснить требования к планирующим поездку в страну россиянам из-за участившихся случаев депортации туристов. "К сожалению,... подробнее » 02.12.2024, 18:53 | 1099 просмотров Категории: Скандалы Тэги: мексика, лада попело Скандал с круизным лайнером все накаляется Российского туриста сняли с лайнера Swan Hellenic Diana - якобы за «организацию беспорядков». Капитан лайнера, прервавшего круиз в Антарктиду из-за технической неисправности, обязал покинуть судно российского туриста Илью Строкова.... подробнее » 02.12.2024, 18:50 | 1216 просмотров Категории: Скандалы Тэги: круиз, морской круиз, swan hellenic Пять дней голодала россиянка на круизном лайнере Пассажирка сломавшегося по пути в Антарктиду круизного лайнера компании Swan Hellenic через пять дней прекратила голодовку. Однако борьбся с круизной компанией она не передумала. По ее словам, компания проигнорировала её требования и не готова увеличить... подробнее » 02.12.2024, 11:00 | 1121 просмотров Категории: Скандалы Тэги: голодовка, круиз, морской круиз, swan hellenic |